Revista
Din ianuarie, Auto Brand este furnizor agreat Allianz, semnarea acestui contract fiind nu doar un raspuns la solicitarea clientilor si o modalitate de crestere a cifrei de afaceri, ci si o mutare de prestigiu. Si nu este singura noutate a furnizorului de piese care si-a construit imaginea pe baza colaborarii cu BPW: in ultimii doi ani, Auto Brand si-a imbogatit oferta de componente pentru semiremorci, incheind contracte cu noi producatori si distribuitori de piese premium sau after-market, extinzandu-se si spre consumabilele de camion si chiar spre componentele pentru sectorul agricol. De asemenea, a implementat un ERP care optimizeaza gestionarea stocurilor si a construit un site nou, care le permite clientilor sa consulte on-line ofertele si sa comande rapid componentele de care au nevoie.
La finalul lui 2010, Mercedes-Benz Romania a recunoscut si premiat excelenta in ceea ce priveste calitatea remarcabila a serviciilor After-Sales in reteaua de Centre Autorizate de Service. Astfel, primele cinci centre - Aliat Targu-Mures, Autoklass Bucuresti Sud, SF Tex Galati, ATP Exodus Baia-Mare si Auto Schunn Arad - au fost distinse cu „Premiul de Excelenta in Servicii After-Sales“ si „Diploma de Excelenta in Servicii After-Sales“ pentru 2010, in baza rezultatelor obtinute de catre partenerii Mercedes-Benz la mystery shopping, a chestionarelor CSI si pentru indeplinirea standardelor de calitate.
Cand vine vorba despre muzee Mercedes-Benz, primul lucru care iti vine in minte este cladirea grandioasa din Stuttgart abia data in folosinta de cativa ani, care uimeste nu numai prin colectia bogata de exponate, cu rezonanta pentru intreaga lume, ci si prin arhitectura impunatoare si modul teatral de punere in scena a inovatiilor, modelelor, informatiilor si arhivei de documente disponibile. Cu toate acestea, colectionarii nu rateaza centrul de masini clasice din Fellbach, din apropiere de Stuttgart, unde cei mai dedicati angajati ai fabricilor MB sunt recompensati prin implicarea lor in munca de restaurare a unor masini de epoca.
Mercedes-Benz foloseste fiecare prilej pentru a se intoarce la istoria sa bogata si valoroasa.
Tocmai de aceea, anul trecut fiecare eveniment organizat de producatorul german a prilejuit si o vizita intr-un loc incarcat de istorie, cum ar fi casa memoriala Gottlieb Daimler din Schorndorf sau primul atelier de productie al lui Karl Benz, din Ladenburg, langa Mannheim, si el transformat in muzeu.
Paradoxul a facut ca Daimler si Benz sa descopere in acelasi an (1886), independent unul de altul, vehiculul cu autopropulsie.
Infiintat in 2008, sub numele „Truck&Van Service”, centrul de service autorizat Mercedes-Benz din Sebes si-a extins anul trecut aria de activitate de la autovehicule comerciale (camioane si utilitare) la autoturisme. Astfel a devenit necesara schimbarea denumirii firmei in Casa Auto Sebes, denumire deja consacrata la nivel national in randul dealerilor si service-urilor autorizate MB. De altfel, compania a realizat investitii constante in utilarea centrului si trainingul personalului, telul fiind numirea, anul acesta, ca dealer Mercedes-Benz, dupa inaugurarea unui show-room impunator.